投稿者: SecuRisk編集部

  • スマホをなくしたときに確認すること:事前設定と発見直後の優先順位

    スマホをなくしたときに確認すること:事前設定と発見直後の優先順位

    スマートフォンをなくしたことに気付いたら、iPhoneやAndroidが提供している「端末を探す」機能で、位置と端末の状態を確認してください。発見が難しい場合は、第三者に操作されないよう遠隔ロックを行い、通信事業者や勤務先など必要な窓口へ連絡してください。

    紛失した端末には、メール、決済サービス、SNSなど多くの情報が保存されています。端末を探すことだけに時間をかけず、アカウントや決済の不正利用がないかも確認してください。

    気付いた直後の対応

    はじめに「端末を探す」機能へ別の端末からアクセスし、位置情報とオンライン状態を確認してください。遠隔ロックが利用できる場合は、画面をロックし、拾った人が連絡できる電話番号などを表示できます。

    1. 「端末を探す」で位置と状態を確認してください
    2. 必要に応じて遠隔ロックを行ってください
    3. 通信事業者、購入店、勤務先へ連絡してください
    4. メール、決済、SNSの利用履歴を確認してください
    5. 発見が難しい場合は遠隔消去を検討してください

    操作方法は、OS、端末、契約内容によって異なります。検索で見つけた非公式の手順ではなく、端末メーカーや通信事業者の公式サポートを利用してください。

    遠隔消去を行う前の確認

    遠隔消去を実行すると、その後は端末の位置を確認できなくなる場合があります。端末が見つかる可能性、保存されている情報の重要度、バックアップの有無を確認したうえで判断してください。

    会社から支給された端末や、業務情報を保存している端末を紛失した場合は、自分の判断だけで消去せず、勤務先の担当者へ連絡してください。

    紛失前に用意しておきたい設定

    「端末を探す」機能は、紛失してからでは有効にできない場合があります。普段から機能を有効にし、別の端末から自分のアカウントへアクセスできるか確認しておくと、紛失時に対応しやすくなります。

    • 推測されにくい画面ロックを設定してください
    • OSとアプリを最新の状態にしてください
    • 「端末を探す」機能を有効にしてください
    • 重要なアカウントに多要素認証またはパスキーを設定してください
    • 写真や必要なデータをバックアップしてください

    端末が戻った場合も、ログイン通知、パスワードの再設定、決済やSNSの利用履歴を確認してください。紛失中に不審な操作があった場合は、各サービスの公式画面からパスワードなどの認証情報を変更してください。

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  • 中小企業のASM(外部公開資産)対策:公開Webサイト・VPN・クラウドをまず棚卸しする

    中小企業のASM(外部公開資産)対策:公開Webサイト・VPN・クラウドをまず棚卸しする

    ASM(Attack Surface Management)は、インターネットから見えるサーバーやネットワーク機器などを把握し、侵入経路になり得る箇所を確認する取り組みです。対象には、WebサイトやVPNだけでなく、クラウドの共有領域、管理画面、使われなくなったサブドメインなども含まれます。

    外部へ公開している資産を把握できていなければ、ソフトウェアの更新や公開停止が必要になっても対応が遅れる可能性があります。まずは、自社が管理している公開資産を一覧にしてください。

    126社すべてから脆弱性を検知

    IPAが2026年3月に公表した中小企業向けASM診断の報告では、診断を受けた126社すべてから何らかの脆弱性が検知されました。

    これは診断対象となった企業の結果であり、国内のすべての中小企業に当てはまる統計ではありません。ただし、自社が把握していない公開資産や更新漏れがないかを見直す材料にはなります。

    一覧に含めたい情報

    公開資産の一覧には、機器やサービスの名前だけでなく、用途、契約名義、管理者、更新担当者、緊急時の連絡先も記録してください。障害や脆弱性が見つかったとき、誰が停止や更新を判断できるか分かる状態にしておく必要があります。

    • 自社ドメイン、サブドメイン、公開Webサイト
    • メール、VPN、リモートアクセス、ネットワーク機器
    • クラウドサービス、公開共有領域、管理画面
    • 利用を終えたサーバーやアカウント
    • 各資産の用途、管理者、更新担当者、緊急連絡先

    退職者が管理していたアカウント、委託契約の終了後も残っている管理画面、現在は使われていないサブドメインは一覧から漏れやすい項目です。社内の担当部署だけでなく、Web制作会社や保守事業者との契約も確認してください。

    診断できるのは自社の管理範囲です

    公開資産の管理者が分からない場合や、重要な取引先システムと接続している場合は、所有者と作業範囲を確認したうえで専門家へ相談してください。第三者が管理するシステムを、許可なく調査しないでください。

    ASMで把握できるのは、主に外部から見える範囲です。社内のアクセス権限、バックアップ、従業員への教育、内部ネットワークの安全性については、別に確認する必要があります。

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  • 委託先でセキュリティ事故が起きたら|委託元が確認したい初動と役割分担

    委託先でセキュリティ事故が起きたら|委託元が確認したい初動と役割分担

    利用しているクラウドサービスや業務委託先でセキュリティ事故が起きると、自社のシステムが直接侵害されていなくても、顧客情報や日常業務に影響することがあります。

    委託先から第一報を受けた段階では、原因や影響範囲が確定していない場合もあります。届いた内容をそのまま社外へ転送せず、自社に関係する範囲と、次の情報が届く予定を確認してください。

    第一報で確認したい項目

    自社への影響を判断するため、委託先には次の内容を確認してください。分からない項目がある場合は、回答できる時期と次回の連絡予定も確認します。

    • 事故を検知した日時と、影響が始まった可能性がある期間
    • 対象となるサービス、システム、データ
    • 自社の個人データや機密情報が含まれている可能性
    • 停止している機能と、利用できる代替手段
    • すでに行った封じ込めと、今後の調査予定
    • 自社側に求められている操作やサービスの利用停止

    連絡を受けた担当者だけで情報を抱えず、影響に応じて情報システム、法務・個人情報保護、広報、顧客対応などの担当部署へ共有してください。委託先とのメールや会議資料に加え、連絡を受けた時刻と社内で判断した内容も残します。

    自社側の接続状況も確認してください

    委託先のサービスと自社のシステムが連携している場合は、接続に使用しているアカウントやAPIキー、自社側のログに異常がないか確認してください。委託先で使用している認証情報が、ほかのサービスでも使われていないか確認することも必要です。

    認証情報の変更やサービスの停止を急ぐと、調査や業務へ影響する場合があります。緊急性と調査への影響を委託先と確認し、対応の順番を決めてください。

    個人データと契約上の役割を確認してください

    個人データが関係する場合は、個人情報保護委員会への報告や本人への通知が必要になることがあります。「委託先が対応する」と決めつけず、データの取扱いと契約関係を確認し、自社が担う対応を判断してください。

    事故が起きてから役割を決めようとすると、顧客対応や復旧が遅れることがあります。平時から、事故の連絡期限と連絡先、ログや調査結果の共有方法、再委託先で事故が起きた場合の扱いを契約で確認しておくことが大切です。復旧や顧客対応、費用負担、契約終了時のデータ削除・返却についても確認しておくと、緊急時の判断がしやすくなります。

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  • SCS評価制度に向けた中小企業の準備ロードマップ:第4.0版ガイドラインから始める

    SCS評価制度に向けた中小企業の準備ロードマップ:第4.0版ガイドラインから始める

    SCS評価制度の★3と★4は、2027年3月ごろに始まる予定です。申請方法や費用はまだ公表されていませんが、社内のIT資産や基本的な対策については、制度開始前から確認できます。

    IPAの「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン第4.0版」には、情報資産の管理や社内規程に使えるひな形が用意されています。これらはSCS取得を保証するものではありませんが、自社の現状を把握する際の参考になります。

    責任者と対象範囲の確認

    セキュリティ製品や支援サービスを選ぶ前に、経営判断を行う責任者と実務担当者を決めてください。担当が明確でないまま対策を導入すると、更新や点検が続かなくなることがあります。

    退職者のアカウント削除、機器の更新、バックアップの確認、事故発生時の連絡など、日常の作業を誰が担当するのかも明記してください。専任担当者を置けない場合は、委託先への連絡を誰が行うのかまで決めておくと、対応が止まりにくくなります。

    制度開始前に確認できる6項目

    1. 経営責任者、実務担当者、緊急時の連絡先の確認
    2. 端末、クラウド、アカウント、外部公開資産の一覧化
    3. IPA「5分でできる情報セキュリティ自社診断」による現状確認
    4. 基本方針、資産管理台帳、従業員向け手順の見直し
    5. バックアップ、アクセス権、ログ、更新、教育の運用
    6. 取得ガイド公表後のSCS要求事項との比較

    一度にすべて進める必要はありません。管理している機器やサービスの一覧がない場合は、まず現状を把握するところから始めてください。その後、自社診断の結果を参考に、影響が大きい項目から担当者と対応時期を決めてください。

    ひな形は自社の運用に合わせる

    ガイドライン第4.0版は、個人事業主や小規模事業者も対象としています。従来の「情報セキュリティ5か条」にはバックアップが加わり、「情報セキュリティ6か条」となりました。不要な外部通信の遮断や、Webサイトの安全な運用に関する項目も自社診断へ反映されています。

    公開されている規程や台帳のひな形をそのまま保存するだけでは、実際の運用にはつながりません。利用しているサービス、社内の承認方法、事故時の連絡先に合わせて内容を調整してください。

    ガイドラインに沿って対策を行っても、★3や★4の取得が保証されるわけではありません。正式な取得ガイドが公表された時点で、SCSの要求事項と自社の対策に違いがないか、改めて確認してください。

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  • 情報セキュリティマネジメントをオンラインで学ぶ場合の確認点

    情報セキュリティマネジメントをオンラインで学ぶ場合の確認点

    広告について:この記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。リンクを通じて有料プランへの申込みがあった場合、当サイトが報酬を受け取ることがあります。

    情報セキュリティマネジメント試験は、書籍やIPAの公開問題を使って独学することもできます。一方、試験範囲を順番に学びたい場合や、動画と問題演習を一つのサービスで利用したい場合は、オンライン講座も候補になります。

    講座を選ぶ際は、料金だけでなく、教材の更新日、問題数、復習機能、利用できる期間を確認してください。申込み後に学習方法が合わないと分かることを避けるため、無料で見られる教材があれば先に試しておくと判断しやすくなります。

    オンライン講座が合いやすい場合

    学習する時間が細かく分かれている人は、短い動画やスマートフォンで利用できる問題演習を使いやすいでしょう。試験範囲の全体像をつかんでから問題を解きたい人にも向いています。

    すでに知識があり、公開問題で十分に得点できる人は、有料講座を使わなくてもよい場合があります。紙の教材へ書き込みながら学びたい人や、講師へ個別に質問したい人は、教材形式やサポート内容が希望に合うか確認してください。

    オンスク.JPの講座内容

    オンスク.JPの情報セキュリティマネジメント講座には、講義動画、練習問題、ダウンロード教材があります。2026年8月14日に公式ページを確認した時点では、講義動画は全38回で約4.5時間、練習問題は全258問と案内されています。

    講義音声とスライドをダウンロードでき、学習管理、キーワード検索、復習などの機能も用意されています。利用できる機能はプランによって異なります。

    ライトとスタンダードの違い

    プラン月額料金主な違い
    ライト1,078円(税込)講義動画を中心に学習。練習問題は基本機能を利用
    スタンダード1,628円(税込)復習機能やダウンロード教材を利用可能

    月額プランは毎月支払う方式で、公式ページではいつでも解約できると案内されています。スタンダードには6か月、9か月、12か月の一括プランもあります。短期間で受験する予定なら、長期プランが必ず割安になるとは限りません。受験予定日と必要な学習期間を先に決めてください。

    教材の更新状況も確認する

    オンスク.JPは、講座内容について、受講や受験の時期によって最新の本試験へ一部対応していない場合があると案内しています。講座の開講・改訂日は2025年11月11日と掲載されています。

    オンライン講座だけに頼らず、IPAが公開している現在のシラバスや2026年度の公開問題も確認してください。試験制度や実施日程が変更された場合は、IPAの案内が優先されます。

    試験そのものの対象者や受験方法については、「情報セキュリティマネジメント試験とは?受験前に知っておきたい内容」に掲載しています。

    広告:以下はオンスク.JPへの広告リンクです。料金、教材、キャンペーン、利用条件は変更される場合があります。申込み前に公式ページをご確認ください。

    【オンスク.JP】

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  • サイバーセキュリティお助け隊サービスとは?中小企業が比較前に見るべき項目

    サイバーセキュリティお助け隊サービスとは?中小企業が比較前に見るべき項目

    「サイバーセキュリティお助け隊サービス」は、IPAが直接提供する一つの製品ではありません。中小企業が利用しやすい監視、相談、緊急時の初動支援などをまとめた民間サービスのうち、所定の基準を満たすものにマークを付与する制度です。

    登録されたサービスであっても、監視できる範囲や対応時間、料金は同じではありません。比較する際は、自社の環境と必要な支援を先に確認してください。

    サービスによって支援範囲が異なります

    この制度は2021年春に始まりました。登録サービスはIPAの利用者向けサイトで確認できます。

    監視の対象は、従業員が使うPCなどの端末、社内ネットワーク、またはその両方です。利用できるOSや端末数、拠点数に条件が設けられている場合もあります。テレワーク端末やクラウド環境まで対象になるとは限らないため、必要な範囲が含まれているか確認してください。

    見積もりを依頼する前の確認

    サービスの料金は、監視する端末の台数や拠点数、支援内容によって変わります。見積もりを依頼する前に、自社の端末、OS、拠点、VPNやクラウドの利用状況を一覧にしておくと、条件を比較しやすくなります。

    • 監視対象が端末、ネットワーク、または両方か確認してください
    • 対象となる台数、OS、拠点、リモート端末の条件を確認してください
    • 緊急時の連絡方法、受付時間、現地対応の有無を確認してください
    • 初期費用、月額費用、追加対応の料金を確認してください
    • バックアップや復旧のうち、自社が担当する作業を確認してください
    • 契約期間、解約条件、ログや設置機器の扱いを確認してください

    夜間や休日の対応、技術者による現地作業が必要な場合は、通常料金に含まれているかも確認してください。月額料金だけでなく、事故が起きたときにどこまで支援を受けられるかを見る必要があります。

    SCS評価制度との関係

    経済産業省とIPAは、SCS評価制度の★3・★4取得を支援する新しい類型を設ける方針を示しています。ただし、通常のお助け隊サービスを契約するだけでSCS評価を取得できるという意味ではありません。

    登録状況や支援内容は変更される可能性があります。SCS評価への対応、価格、補助制度の利用条件については、契約前にIPAと各事業者の最新情報を確認してください。

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  • 情報セキュリティマネジメント試験とは?受験前に知っておきたい内容

    情報セキュリティマネジメント試験とは?受験前に知っておきたい内容

    情報セキュリティマネジメント試験は、情報を安全に扱うための基本的な知識と、組織内で対策を続けるための考え方を問う国家試験です。セキュリティエンジニアだけを対象にした試験ではなく、個人情報や社内情報を扱う業務部門・管理部門の担当者も対象に含まれます。

    技術用語を覚えるだけでなく、事故が起きたときの対応、委託先の管理、社内ルール、関連法令なども出題範囲に含まれます。仕事で情報管理に関わるようになり、何から学べばよいか迷っている人にとって、学習範囲を知る手掛かりになります。

    どのような人を対象にした試験か

    IPAは、業務で個人情報を扱う人、業務部門や管理部門で情報管理を担当する人、外部委託先のセキュリティを確認する人などに受験を勧めています。ITパスポート試験に合格し、情報セキュリティをもう少し詳しく学びたい場合にも候補になります。

    試験に合格しただけで、実務上の判断をすべて行えるようになるわけではありません。一方で、脅威、対策、法令、リスク管理を共通の枠組みで学べるため、社内の担当者や技術者と話す際の基礎になります。

    試験で扱われる内容

    出題範囲には、マルウェアや不正アクセス、認証、暗号、ネットワークなどの技術的な内容に加え、情報セキュリティマネジメント、委託先管理、インシデント対応、個人情報保護などが含まれます。

    • 情報資産とリスクの考え方
    • マルウェア、不正アクセス、フィッシングなどの脅威
    • 認証、アクセス制御、暗号化、バックアップなどの対策
    • 社内規程、教育、委託先管理
    • インシデント発生時の連絡と対応
    • 個人情報保護法や知的財産権などの関連知識

    IPAは、実際に出題した問題の一部と解答例を年度ごとに公開しています。学習を始める前に公開問題を確認すると、用語問題だけでなく、状況を読んで判断する問題があることも分かります。

    CBT方式で受験する

    試験は、試験会場のパソコンを使うCBT方式で実施されています。受験申込みの際に、試験日時と会場を選びます。受験手数料は7,500円です。

    2026年8月14日にIPAの案内を確認した時点では、2026年12月28日以降に試験を休止する予定が掲載されています。申込みや学習計画を立てる際は、IPAの試験案内で最新の日程を確認してください。

    学習を始める前に確認したいこと

    最初に公開問題を解き、分からない分野を確かめてください。すでに仕事で情報管理を担当している人と、ITの学習経験が少ない人では、必要な学習時間が異なります。

    書籍、動画、問題演習サービスのいずれを使う場合も、現在の出題範囲に対応しているか確認が必要です。古い教材では、制度や用語が現在の試験と合わない場合があります。教材だけで判断せず、IPAが公開しているシラバスや公開問題も併用してください。

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  • 個人情報漏えいが疑われるときの対応|社内報告・影響確認・通知の考え方

    個人情報漏えいが疑われるときの対応|社内報告・影響確認・通知の考え方

    メールの誤送信、端末の紛失、不正アクセスなどによって個人情報が外部へ漏れた可能性がある場合は、事実が確定するまで待たず、社内の責任者へ報告してください。

    発覚直後は、確認できた事実と、まだ確認できていない内容が混在しやすい状況です。推測で説明せず、分かっている範囲を記録しながら、被害の拡大を防ぐための対応を進めます。

    発覚時の状況を記録してください

    その後の調査や報告では、いつ、どのような経緯で、どの情報に影響した可能性があるかを確認します。発見時には、次の内容を分かる範囲で記録してください。

    • 発覚した日時、発見者、発生した経緯
    • 関係するシステム、端末、記憶媒体
    • 漏えいした可能性がある情報の種類と人数
    • 要配慮個人情報、認証情報、決済情報が含まれる可能性
    • 第三者による取得や不正利用の可能性
    • アクセス停止や誤送信先への削除依頼など、すでに行った対応

    紛失した端末の遠隔ロックや、誤送信先への削除依頼が必要な場合は、社内規程と利用しているサービスの手順に沿って対応してください。調査に必要となるメールやアクセスログは削除せず、保存場所と保存期間を確認します。

    報告と本人通知の要否を確認してください

    個人情報保護委員会は、個人の権利利益を害するおそれがある漏えい等について、委員会への報告と本人への通知が必要になる場合を示しています。要配慮個人情報を含む場合、不正利用や財産的被害のおそれがある場合、一定規模を超える場合などが対象になり得ます。

    必要な報告の時期や通知内容は、事案によって異なります。原因の確定を待つことで連絡が遅れないよう、社内の個人情報保護・法務担当者と、個人情報保護委員会の最新案内を早めに確認してください。

    委託先で起きた事故も確認が必要です

    個人データを預けている委託先やクラウドサービスで事故が起きた場合も、自社の顧客や従業員の情報が影響を受ける可能性があります。調査、行政への報告、本人対応を誰が担当するのか、契約内容と社内規程を確認してください。

    問い合わせを受ける可能性がある場合は、社内の窓口と回答方法を決めます。確認できていない内容を断定せず、判明した事実と今後の連絡予定を分けて案内してください。

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  • 取引先からSCS評価制度への対応を求められたら:確認すべき7項目

    取引先からSCS評価制度への対応を求められたら:確認すべき7項目

    取引先から「SCS評価制度に対応してほしい」と連絡を受けても、その場で取得を約束する必要はありません。まず、求められている内容を文書で確認してください。

    2026年8月時点では制度開始前のため、取引先独自のセキュリティ確認を「SCS対応」と呼んでいる可能性もあります。制度への対応と独自基準への回答では、準備する内容が異なる場合があります。

    回答前に確認しておきたい7項目

    1. 求められているのは★3、★4、取引先独自の基準のどれですか
    2. 対象は自社全体ですか、特定の業務やシステムに限られますか
    3. 回答、取得、再評価の期限はいつですか
    4. 規程、ログ、報告書など、どのような証跡が必要ですか
    5. 契約上の必須条件ですか、努力目標ですか
    6. 再委託先やクラウド事業者も確認の対象ですか
    7. 基準を満たさない場合、どのような対応を求められますか

    口頭で確認した内容は、担当者名や期限とともに記録しておくと認識の違いを防ぎやすくなります。契約上の扱いが不明な場合は、社内の契約担当者や必要に応じて専門家へ確認してください。

    社内では現状を基に答える

    対象範囲が分かったら、端末、サーバー、クラウド、VPN、管理者アカウント、バックアップ、ログ、事故時の連絡先を確認してください。すでに作成している資産台帳や規程があれば、それらを基に確認すると負担を減らせます。

    規程と実際の運用が異なる場合は、その差も記録してください。未対応の項目については、現状を曖昧にせず、対応する担当者と予定時期を添えて説明できる状態にしておくことが大切です。

    支援会社との契約は公表情報を確認してから

    IPAは、中小企業を支援できる登録セキスペの情報を試行公開しています。一方、SCSの評価機関や確認を担う専門家の情報は、今後公表される予定です。「必ず取得できる」「唯一の公式支援」といった案内を受けた場合は、経済産業省やIPAの公表内容と照合してください。

    外部へ相談する場合は、対象資産、作業範囲、成果物、費用、機密情報の扱いを文書で確認してください。セキュリティ対策の改善支援を受けることと、制度上の評価を得ることは別の作業です。支援を依頼する際は、どこまでが契約に含まれるのかも確認が必要です。

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  • 5分でできる情報セキュリティ自社診断の使い方:診断後にやるべき3つのこと

    5分でできる情報セキュリティ自社診断の使い方:診断後にやるべき3つのこと

    IPAの「5分でできる!情報セキュリティ自社診断」は、25項目への回答を通じて、基本的な対策状況を確認できる中小企業向けのツールです。短時間で始められますが、合否を判定したり、自社の安全性を証明したりするものではありません。

    診断の目的は、未実施の対策や、社内で状況を把握できていない項目を見つけることです。点数だけを見るのではなく、回答に迷った項目も記録しておくと、その後の確認に役立ちます。

    一人の推測だけで回答しない

    診断を始める前に、端末とスマートフォンの管理、メールとクラウドの利用状況、更新担当者、バックアップ先、Webサイトの管理者、外部接続の方法を確認してください。

    一人の推測だけで回答すると、実際の運用と診断結果がずれることがあります。総務、業務担当、IT担当で答えが異なる項目は、無理に決めず「不明」として残し、管理者や委託先へ確認してください。

    診断後に確認したい3つの作業

    1. 未実施・不明な項目を「すぐに対応」「社内で確認」「外部へ相談」に分類
    2. 各項目を確認する担当者と期限の設定
    3. 対応内容の資産台帳や従業員向け手順への反映

    未実施の項目が多い場合は、業務への影響や緊急性を基に優先順位を付けてください。すべてを同時に始めるよりも、担当者と期限を決め、対応状況を追えるようにする方が継続しやすくなります。

    バックアップについては、対象データ、保存先、復旧手順まで確認してください。公開WebサイトやVPNについては、管理者と更新状況を記録してください。分からない項目を調べ、社内で説明できる状態にすることも診断の目的です。

    担当変更やシステム改修後に再診断

    2026年3月公開のガイドライン第4.0版では、バックアップ、不要な外部通信の遮断、Webサイトの安全な運用に関する項目が加わりました。

    診断は一度行えば終わりではありません。クラウドサービスの導入、担当者の変更、Webサイトの改修など、管理状況が変わった際は再度確認してください。定期的に見直す場合は、前回の未実施項目がどこまで改善したかも確認すると、対策の進み具合が分かります。

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